Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

1. Kein Widerrufsrecht für Lebensmittel

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,

• die schnell verderben können,
• deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• sowie Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Da wir ausschließlich frisch hergestellte Lebensmittel (Cookies und Backwaren) anbieten, die aus hygienischen Gründen nicht erneut verkauft werden können, ist ein Widerruf oder eine Rücksendung der bestellten Ware ausgeschlossen.

Bitte bestelle daher nur, wenn du mit dieser Regelung einverstanden bist.

2. Ausnahmen bei nicht verderblichen Artikeln

Sollten wir neben unseren Lebensmitteln vereinzelt nicht verderbliche Produkte anbieten (z. B. Merchandise wie Tassen, Gutscheine oder Kleidung), gilt für diese Artikel grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Die entsprechenden Hinweise findest du jeweils auf der jeweiligen Produktseite.

3. Widerrufsrecht für nicht verderbliche Waren

Widerrufsfrist

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Dieses Widerrufsrecht gilt ausschließlich für nicht verderbliche Waren.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

• an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns kontaktieren:

Avema GmbH / OOH! Cookies
Dorotheenstraße 39
10117 Berlin
Deutschland

E-Mail: info@oohcookies.de

Du kannst dein Widerrufsrecht mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, ausüben.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn du einen Vertrag über nicht verderbliche Waren widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht verderblicher Waren.

5. Ausschlussgründe

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von:

• Lebensmitteln, die schnell verderben können,
• Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind,
• Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden (z. B. personalisierte Cookies).

Dazu gehören insbesondere alle von uns gelieferten Cookies und Backwaren.